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无现金社会,公共服务是否准备好了


本文摘要:简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,获得时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时政治热点总结等。

简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,获得时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时政治热点总结等。今天我们关注-时政热点:没有现金社会,公共服务是否准备好了。杭州人经常有错觉,认为无论回到哪里都不用现金,只要拿着手机刷二维码能解决问题。

事实并非如此。移动支付发展缓慢,但说到普及程度,在全国很多地方,没有现金城市的人们想象的那么低。最近,《人民日报》记者对手机消费开展了两倍的体验,找到了解决问题的人们支付痛点的新技术,但是推进力太大,还有不能方便的人。例如,刷手机乘坐地铁巴士,去医院诊治,交罚单等,在很多地方尝尝,还是摇摇晃的。

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目前,移动支付多用于商业消费领域。例如网上购物、百货商店消费等。

在这些地方,企业积极获得更多的支付渠道,消费者也乐于无现金的移动支付方式。因此,即使是远达内蒙古边境的城镇,也可以用手机支付消费。

但是,现在在公共服务领域,特别是为了提高服务效率和服务质量,必须全面接吻移动支付。这些公共服务领域不仅包括行政管理部门的窗口部门,还包括水煤、医疗、教育、巴士、警务、政务缴纳等。顾名思义,这些公共服务领域涉及到许多服务人员,服务往往跟上。

通过移动支付,最少可以延长支付过程,减免不必要的排队等待时间。对于移动支付来说反,或者最初的时间不太大,主要是行政部门的窗口。例如,有一次交了交通罚单,拿了号码,发现已经排在400天以上了。

那时,我感叹心碎了。之后,在支付宝上发现已经可以支付加分,2分钟就解决了问题。但是,从全国来看,移动支付的普及程度还不够。这背后,既有技术改造的困难,也有部门利益和懒惰思维的原因。

在一些人口可观的大城市,移动支付的发展仍然很慢。如果说移动支付推广还是有痛点的话,就是一些城市政府部门不主动反对和推广,可以说是仅次于的痛点。

从市场经济的角度来看,市场能做到的,必须转移市场主体。市场已经证明了不现实、顺利的模式,政府更不适当地置身其中,与人民争取利益。没有现金并不意味着消灭现金,而是为公众提供更好的自由选择方法。

最近,蚂蚁金服CEO井贤栋在没有现金的城市周活动中催促了1000万家业者的公开信,无论是用于现金还是用于银行卡和电子钱包的消费者,都应该得到最必要的服务。这种态度有点赞许。

有不同的企业和不同的支付方式,尽量在市场上公平竞争,让用户公平地自由选择。利用垄断优势和行政资源优势压制新兴技术,对社会变革和经济发展没有好处。从现金支付到移动支付,当然也需要过程,但这个过程更慢。

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特别是事实证明,大众更喜欢移动支付在公共服务领域的广泛应用,政府相关部门必须大力满足这一新的公共服务市场需求。


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